Trouble Ticketing

Netfarm


Da oggi è ufficialmente attivo il servizio di Trouble Ticketing.
Il nostro servizio di assistenza personalizzato e automatizzato, il quale gestirà le vostre richieste e segnalazioni al fine di gestirle in tempi rapidi.
Il nostro help desk vuole agevolare le esigenze dei nostri clienti, i quali potranno contare sulla piattaforma per l'assistenza. Il servizio si presenta con una grafica semplice, essenziale ed intuitiva.

Perchè Trouble Ticketing?

Perchè tutti i nostri clienti sono importanti e con questa modalità, i nostri sviluppatori potranno essere maggiormente concentrati alla risoluzione della segnalazione.

Come usarlo?

È molto semplice, basterà accedere al sito e successivamente cliccare su "Crea ticket", avrete anche la possibilità di vedere tutti i vostri ticket e perchè no, rispondere da soli a domanda e/o segnalazioni che avete già chiesto in passato.


Ecco il video su come utilizzare al meglio il nostro servizio.